DEVENIR CONSEILLER BANCAIRE

Public visés

• Être âgé de 16 ans au moins au démarrage du contrat
• Être âgé de moins de 30 ans au démarrage du contrat (sauf dérogations légales)

Prérequis

• Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 4.
• Avoir un maître d’apprentissage.

Modalités d’inscription

Une session sur 2 ans de septembre à juin (de l’année suivante) Inscriptions possibles de janvier à octobre chaque année Dossier et entretien d’inscription Étude de dossier et entretien proposé sous 15 jours environ

Objectifs de la formation

Le titulaire du brevet de technicien supérieur "Banque" exerce son activité dans le secteur bancaire, financier et assurantiel. Relevant d’un établissement ou d’un réseau
d’établissements, il travaille au sein de structures variées, en face à face avec le client et/ou à distance, à l’aide d’outils technologiques évolutifs.  Ses missions sont les suivantes :

• Accompagnement du parcours client
• Orientation du client vers le bon interlocuteur interne ou externe
• Traitement des alertes au quotidien
• Accompagnement des usages numériques
• Mise en œuvre d'actions commerciales
• Préparation et conduite de la vente-conseil
• Consolidation de la relation client
• Ouverture et suivi des comptes bancaires
• Mise à disposition et suivi des moyens de paiement
• Élaboration d'une solution d'épargne, d’assurance ou de financement
• Information des clients sur le système financier, européen et international
• Suivi de l'évolution du marché bancaire, de l'assurance et de la finance
• Réalisation d'une veille économique et sociale

Durée et modalités de formation

• Parcours de formation en 1350 heures sur deux ans.
• Horaires de la formation : de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
• Lieu de formation : 28 Rue Voltaire – 55000 Bar Le Duc.

Rythme d'alternance

• 1 sem en formation 1 sem en entreprise (selon planning annuel fourni à l’inscription)

Blocs de compétences

• Formation proposée en parcours complet uniquement sur 2 ans

Méthodes et moyens pédagogiques

Cours assurés par des formateurs et des professionnels métiers en face à face (présentiel)

• Mise en situation professionnelle
• Apport théorique avec les supports pédagogiques adéquats (PPT, manuels, ress. numériques, etc)
• Retour d’expérience d’entreprise
• Visites de suivi en entreprise

Modalités d'évaluation

Contrôle Continu en cours de formation, examen terminal. Diplôme délivré par le Ministère de l'Éducation Nationale.

Passerelles et débouchés

Passerelles et poursuites d’études possibles avec les titres suivants :

• Licence professionnelle mention Assurance, Banque, Finance : chargé de clientèle
• Licence professionnelle mention Assurance, Banque, Finance : supports opérationnels
• Licence générale Economie Parcours Finance
• Bachelor Banque, Assurance

Débouchés :

es titulaires de ce BTS peuvent débuter comme chargés d'accueil pour traiter les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle. Les conseillers ou chargés de clientèle auprès des particuliers exercent leurs fonctions dans un établissement bancaire (banque, banque mutualiste ou coopérative, caisse d'épargne et de prévoyance, etc.), une société financière ou un établissement financier de La Poste. Ils peuvent évoluer vers d'autres types de clientèle, notamment vers le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales, par promotion interne, ou en intégrant un cycle de formation supérieure dans le cadre de la formation continue, très développée dans le secteur bancaire.